Kullanıcı Hakları İçin Etkili Bir Uygulama
黑猫投诉, kullanıcıların tüketici haklarını koruma amacıyla geliştirilmiş bir platformdur. Uygulama, kullanıcıların şikayetlerini hızlı bir şekilde iletebilmeleri için 24 saat içinde yanıt veren resmi iş ortaklarıyla çalışmaktadır. Ayrıca, kullanıcıların mağaza güvenilirliğini değerlendirebilmeleri için güncel kırmızı ve siyah listeler sunarak şikayet süreçlerini daha şeffaf hale getirmektedir. Kullanıcılar, uygulama üzerinden tüketim tuzakları hakkında bilgi alabilir ve bilinçli alışveriş yapma konusunda desteklenirler.
Uygulamanın bir diğer önemli özelliği, kullanıcıların şikayet durumlarını anlık olarak takip edebilmelerini sağlayan bildirim sistemidir. Bu sayede, şikayetlerindeki gelişmeleri ve yeni tüketim içeriklerini kaçırmadan takip edebilirler. 黑猫投诉, kullanıcıların daha güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamaları için gerekli tüm araçları sunmaktadır.
